In de opkomende Latijns-Amerikaanse gokmarkt, die een van de snelst groeiende regio’s ter wereld is, dringen operators er bij toezichthouders op aan om stabiliteit te prioriteren voordat ze overhaaste hervormingen doorvoeren. Stake’s hoofd van juridische zaken en naleving in Latijns-Amerika, Laura Maria Gomez Betancur, benadrukte dat nieuwe markten zoals Brazilië en Peru tijd nodig hebben om zich te ontwikkelen voordat ze zich storten op algehele regelgevende veranderingen die de groei zouden kunnen verstikken.
Gomez vertelde iGB dat nieuwe kaders noodzakelijk zijn om vertrouwen en transparantie op te bouwen, maar dat overregulering het tegenovergestelde effect zou hebben, zoals het drijven van spelers en operators naar de zwarte markt. “Er bestaat niet zoiets als perfecte regelgeving,” zei ze, “maar toezichthouders moeten de markten de tijd geven om tot rust te komen voordat ze nieuwe regels creëren.”
Een Snel Evoluerende Regio
Brazilië en Peru hebben de afgelopen jaren veel aandacht gegenereerd, met beiden die grote stappen zetten richting de regulering van online gokken. Peru opende zijn regime in 2024 en de gereguleerde markt van Brazilië werd begin 2025 gelanceerd. Maar zelfs nu de regelgevende kaders worden geïmplementeerd, overwegen beide landen al aanvullende veranderingen. Peru heeft net een consumptiebelasting van 1% geïntroduceerd, en Brazilië verhoogde zijn belastingtarief tijdelijk van 12% naar 18% en zal nieuwe beperkingen op reclame invoeren.
Gomez drong erop aan dat officiële instanties de markt moeten laten ontwikkelen en begrijpen hoe deze werkt voordat er grote veranderingen worden doorgevoerd. “We willen stabiliteit zien,” zei ze. “Regeringen moeten een voorspelbare omgeving bieden waar bedrijven met zekerheid kunnen investeren.”
Een Oproep tot Dialoog en Samenwerking
Voor Gomez is effectieve regelgeving afhankelijk van constante communicatie tussen operators en toezichthouders. Ze waarschuwde dat overregulering het tegenovergestelde effect dreigt te hebben, door activiteit naar niet-gereguleerde gebieden te drijven. “Soms krijg je door alles tegelijkertijd te willen reguleren precies het tegenovergestelde, je drijft spelers buiten de legale markt,” zei ze.
Stake streeft ernaar om met toezichthouders, zoals de Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) van Brazilië, samen te zitten om wereldwijde best practices te delen en verwachtingen op het gebied van naleving op elkaar af te stemmen. “We kijken ernaar uit om met de SPA om de tafel te zitten om de beste praktijken van Stake uit andere markten te laten zien en te bespreken hoe we kunnen voldoen aan de Braziliaanse regelgeving,” aldus Gomez.
Lessen van de Peruaanse Benadering
De dialoog is, volgens Gomez, bijzonder open geweest met de Peruaanse toezichthouder (MINCETUR), die samenwerkt met operators om het nieuwe gokraamwerk van het land uit te werken. De coöperatieve sfeer heeft, zo vervolgde ze, de soepele aanpassing van operators aan de 1% consumptiebelasting en andere nalevingsvereisten vergemakkelijkt.
Ze verwacht dat Brazilië, een van de grootste opkomende gokmarkten ter wereld, dezelfde weg zal volgen. “Toezichthouders moeten met de bedrijven praten, hun uitdagingen begrijpen en samen werken aan een sterke en duurzame markt,” benadrukte Gomez.
Vertrouwen Opbouwen door Educatie
Een van de belangrijkste uitdagingen voor gelicentieerde operators in Brazilië is het implementeren van Know Your Customer (KYC) procedures, waaronder gezichtsherkenning en identiteitsverificatie, die nu wettelijk verplicht zijn. Stake ondervond aanvankelijk enige moeilijkheden bij het overzetten van spelers naar zijn gelicentieerd platform, grotendeels vanwege de zorgen van gebruikers over gegevensbescherming en privacy. “In het begin waren klanten bang voor wat we met hun documenten of informatie konden doen,” legde Gomez uit. “We vertelden hen dat KYC voor hun bescherming is, om hun accounts te beveiligen en hun identiteit te verifiëren.”
Opleiding staat centraal, zowel voor gebruikers als voor interne afdelingen. Gomez heeft geprobeerd interne richtlijnen te ontwikkelen om afdelingen te helpen de juiste boodschap over nalevingsprocessen over te brengen aan spelers. “Als online gokoperator is het verifiëren van de identiteit van onze spelers een van onze topprioriteiten,” zei ze.
Een Pad Naar Duurzame Regeling
Terwijl de Latijns-Amerikaanse gokindustrie blijft uitbreiden, voegt Gomez toe dat succes zal afhangen van een evenwichtige regelgeving, die innovatie bevordert en tegelijkertijd spelers beschermt. “De regio heeft niet alleen regelgeving nodig, maar stabiliteit,” concludeerde ze. “Als toezichthouders en operators samen kunnen werken, kunnen we een verantwoord, transparant en succesvol gokecosysteem in Latijns-Amerika opbouwen.”
James Miller is a distinguished casino strategy expert with a wealth of experience in the gambling world. At CasinoNoDeposits.com, James focuses on crafting effective gaming strategies and providing insightful reviews to guide players towards making informed decisions. His deep understanding of casino mechanics and promotional offers makes him a valuable asset to the team. Dedicated to educating players, James ensures that every piece of content is accurate, actionable, and reader-friendly.
4.2/5Winthere Casino
15 Euros FREE
